Terms and Conditions

Welkom bij www.creatavs.com
Deze algemene voorwaarden omschrijven de regels van het gebruik van de website en diensten van Creatavs.com

Door het bekijken van deze website en het gebruik maken van de diensten van Creatavs ga je akkoord met de algemene voorwaarden.

Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies om jouw voorkeuren te optimaliseren. Tijdens het bezoeken aan www.creatavs.com ga je akkoord met deze aanbevolen cookies..

1. Algemene voorwaarden

De foto’s van creatavs.com mogen alleen gebruikt worden door de eigenaar van deze site. Bezoekers kunnen de foto’s bekijken, maar hebben geen toestemming om deze, op welke wijze dan ook, te gebruiken voor externe doeleinden.

• Voor commerciële opdrachten en commerciële doeleinden van de foto’s kunt u contact opnemen met Creatavs.

• Bij reserveren van een fotoshoot doe je een aanbetaling van de betreffende fotoshoot om deze vast te leggen. De kosten hiervan bedragen 20% van het totaalbedrag. Het restant dient 14 dagen voorafgaande de geplande schoot overgemaakt te zijn. Dit geldt niet voor zakelijke shoots.

• Zakelijke opdrachten worden naderhand gefactureerd. Creatavs hanteert een betalingstermijn van 14 dagen.

• Creatavs stelt zich niet aansprakelijk voor ontevredenheid door onvoorziene omstandigheden die buiten de invloed van de fotograaf vallen. Bijv. weersomstandigheden of een kledingadvies die niet is opgevolgd.

• Creatavs behoudt het recht om de tarieven van haar diensten tussentijds te wijzigen. Hier kunnen geen rechten aan ontleend worden.

• Instellingen, organisaties of personen die vinden dat geplaatste foto’s op een of andere manier schade toebrengen aan hun identiteit of anderszins kunnen zich, onder vermelding van gegronde redenen, melden. Creatavs zal deze foto’s, indien de redenen door haar gegrond worden verklaard, z.s.m. van de website verwijderen.

• Achteraf kan er geen beroep op Creatavs worden gedaan op klachten van fotoafdrukken als de klant zelf afdrukken laat maken van foto’s vanaf een cd/dvd/usb/pc, etc.

• Als je tijdens een reportage ergens ontevreden over bent of iets niet mooi vindt, dan is het noodzakelijk dat direct aan te geven. Dat geeft Creatavs de kans om wijzigingen aan te brengen nog tijdens de shoot. Klachten achteraf hierover worden als niet gegrond beschouwd.

• Creatavs zal de digitale bestanden voortvloeiend uit een fotoreportage na 1 jaar uit het archief /opslag verwijderen.

• Online gallery's blijven 3 maanden beschikbaar. Indien er na drie maanden bestanden opgevraagd worden, zullen hier kosten per foto worden berekend,

• Het is niet toegestaan om tijdens de reportage opnames te maken of te fotograferen met eigen telefoon en/of camera.

• Het is niet mogelijk om RAW bestanden en of onbewerkte foto's te ontvangen of bekijken na de reportage. Creatavs selecteert de foto's die aan de kwaliteitsnormen voldoen en zal deze bewerken en tonen in de online gallery.

• Eventuele wijzigingen in keuzes na het selecteren en downloaden van de online gallery zijn niet meer mogelijk. Extra afname van foto's is tegen betaling.

• Zaken die door de klant zelf tijdens / of in de voorbereiding van de shoot verholpen kunnen worden zullen in de standaard bewerking niet weggewerkt worden. Denk aan zichtbaar ondergoed, telefoon in broekzak, ongestreken kleding, horloges, etc. Het is de verantwoordelijkheid van de klant zelf ervoor te zorgen dat eigen kleding en uiterlijk in orde is.

• Creatavs is te allen tijden gerechtigd de dienstverlening te stoppen als er sprake is van respectloos gedrag of agressie.

2. Auteursrechten

• Het auteursrecht van de foto’s ligt te allen tijde bij Creatavs.

• De klant geeft Creatavs toestemming om de gemaakte foto’s te gebruiken voor zowel commerciële als promotiedoeleinden op internet en de website van Creatavs zoals een blog, portfolio en in drukwerk (zoals bijvoorbeeld flyers, demo-albums of visitekaartjes). De klant ontvangt hiervoor geen vergoeding.

• Indien de klant uitdrukkelijk niet wil dat de gemaakte foto’s van hem/haar of van leden van het gezin/familie gebruikt worden voor promotiedoeleinden zoals hierboven beschreven, dan dient de klant dit vóór de reservering per email kenbaar te maken. Hier wordt uiteraard rekening mee gehouden.

• Het is niet toegestaan om ontvangen digitale bestanden (zowel versie voor webgebruik als hoge resolutie) op het internet te plaatsen in een andere bewerking of uitsnede dan dat deze is aangeleverd door Creatavs. Oftewel geen filters of eigen bewerkingen over de aangeleverde foto’s.

• Bij aanschaf van bestanden met de digitale ‘hoge resolutie’ bestanden heeft de klant het recht tot reproductie voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan om bestanden voor commerciële of non-profit bedrijven te gebruiken en/of te publiceren in gedrukte media, mits er toestemming is gevraagd aan Creatavs.

• Bij het plaatsen van foto's op Social Media wordt de vermelding @creatavs erg gewaardeerd!

• Bestanden worden via de online gallery beschikbaar gesteld in JPEG formaat. RAW of onbewerkte bestanden worden nooit geleverd en zijn niet te koop.

3. Prijsopgaven

• Alle begrotingen, prijsopgaven, offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel daaruit uitdrukkelijk voortvloeit.

• De prijs geldt in euro’s en voor particuliere aanvragen inclusief BTW.

• Betaling geschiedt conform de toegezonden factuur en dient direct na het reserveren aanbetaald te worden. De reservering is pas definitief als de aanbetaling van 20% ontvangen is. Tot het ontvangen van de betaling kan de datum ook nog door derden geboekt worden.

• Contante betaling kan enkel in onderling overleg met Creatavs.

• De betaling moet voor 14 dagen van de shoot overgemaakt zijn.

• Creatavs is na verloop van de genoemde termijn van 14 dagen zonder nadere ingebrekestelling bevoegd tot annulering van opdracht.

4. Annuleringsvoorwaarden

• Annuleren kan alleen per e-mail.

• Annuleren voor een fotoshoot na definitieve reservering is alleen toegestaan met een geldige reden, deze reden wordt beoordeeld door Creatavs. Voor annulering zonder geldige reden worden de volgende kosten in rekening gebracht:

  • Tussen twee weken en 48 uur voor de reportage wordt 50% van de geplande shoot in rekening gebracht.

  • 48 uur of korter voor de reportage wordt 100% van de betaalde opnamekosten in rekening gebracht. Er wordt dan ook geen bedrag meer terugbetaald.

• Indien er sprake is van een annulering op basis van overmacht is Creatavs niet verplicht betaalde gelden te retourneren. Eventuele gereserveerde en betaalde diensten die vanwege overmacht niet door kunnen gaan zullen verzet worden naar een later tijdstip. Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Creatavs geen invloed kan uitoefenen en waardoor Creatavs niet in staat is de verplichtingen na te komen.

• Een fotoreportage vind altijd plaats op afspraak van een vast tijdstip. De aanbetaling van de shoot die gedaan wordt bij het reserveren is om de tijd en kosten van de sessie te dekken. Ben je te laat voor je fotoshoot dan heeft dat gevolgen voor de fotosessie.

​

5. Privacy & persoonsgegevens

Gegevens van klanten zullen in geen enkel geval openbaar maken of doorgeven aan anderen.